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| 6 |
금고번호
| 문의 |
15-03-17 10:32 |
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 : 어제 제품받았는데 설명서를 찾지못하겠어서요 비밀번호는 어떻게눌러야 열리는지.. |
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안녕하세요 고객님.
문의하신 상품의 초기비밀번호는 c123456# 입니다.
참고하시기 바라오며 문을 오픈한 후에는 반드시 비밀번호를 재설정 하시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 5 |
배송
| 배송비 |
15-03-11 14:16 |
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: 엘레베이터 있는 7층건물인데 배송비가 별도 나오는지 알고싶습니다. |
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안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 '계단 또는 도서산간 지역'만 아니면
무료로 배송해 드립니다.
감사합니다.
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: 사용하다가 비밀번호를 알수없는 상황이라면요..
답변부탁드립니다 |
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안녕하세요. 고객님
비밀번호를 5회 틀릴경우 마비기능이 작동됩니다.
이때는 정확한 비밀번호(C+비밀번호+#)를 2회 연속으로 눌러야 잠금해제가 됩니다.
비밀번호 확인이 불가한 경우는 본사로 연락하셔야 하며
출장비가 발생되오니 이점 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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: 주문하면 계산서는 어떻게 받을수있나요 부가세는 별도인가요? |
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안녕하세요. 고객님
주문접수 하실경우 결제방법을 '무통장'으로 체크하시면
하단에 '사업자정보' 입력 란을 보실 수 있으며
전자계산서를 발행 해드리고 있습니다.(VAT포함)
결제전 계산서(청구)를 먼저 받기를 원하실 경우 '주문시 요청사항'에
관련사항 남겨주시거나 고객센터(02-598-3977)로 문의 부탁드리겠습니다.
온라인접수가 번거로우실 경우
사업자등록증을 FAX(02-598-3979)로 보내주시면 되십니다.
감사합니다.
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배송
| 황병현 |
14-02-04 15:41 |
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: 주문했습니다.
이번주까지 배송바랍니다. |
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안녕하세요. 고객님
주문하신 상품 내일 출고예정이며 모레 수령 가능하십니다.
혹 조금 늦더라도 이번 주까지는 받아보실 수 있사오니 염려하지 않으셔도 되십니다.
감사합니다.
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제품비교
| 문의.. |
14-02-04 13:47 |
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: 070tfl하고 070eh하고 뭐가다른가요? 외관상 비슷하고 무게도 같던데 |
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안녕하세요. 고객님
답변드리겠습니다.
두 모델은 말씀주신대로 중량 및 사이즈는 같고
잠금장치 사양만 다릅니다.
070TFL 모델은 '터치스크린+지문인식'이고
070EH 모델은 '전자키패드'로 되어있습니다.
감사합니다.
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